生效日期:2018 年 1 月 31 日

本私隱權政策說明 Corrigo Incorporated (「Corrigo」、「我們」) 將會如何收集、使用及披露有關閣下的資訊。本私隱權政策適用於閣下使用我們的網站、流動應用程式和其他網上產品與服務 (統稱為「服務」),或者聯絡客戶服務,或與我們交流時,我們所收集、使用及披露的資訊。這些資訊包括「個人資訊」(就本政策而言,其包括個人資料或適用法律下的相同字詞)。

我們可能會隨時間更改本私隱權政策。如果我們作出更改,我們會在可行範圍內通知閣下 (例如於我們的首頁新增聲明,或者傳送通知給閣下)。如果此類我們如何處理閣下個人資訊的更改,對閣下的權利或義務有重大影響,除非閣下另行同意,否則更改只適用於新私隱權政策生效日期後所收集的個人資訊。我們鼓勵閣下每次使用服務或與我們交流時均檢閱私隱權政策,掌握我們處理資訊和閣下如何保障自己私隱的最新消息。

收集資訊

閣下提供給我們的資訊。我們收集閣下直接提供給我們的資訊。例如,如果閣下想列為服務專業人士,閣下必須建立我們的帳戶。我們亦會在閣下更新帳戶、填寫表單、連接服務要求者或供應商、要求或回應報價、準備或接受工作通知單、提交發票、要求客戶支援、註冊用戶會議、完成問卷調查、與我們直接通訊或透過服務通訊時收集資訊。我們可能從閣下收集的個人資訊包括閣下的基本用戶資訊、聯絡資訊如閣下的姓名、地址、電話號碼、傳真號碼、電郵地址、付款或信用卡資訊、閣下的技能或交易、相片、意見,以及其他閣下選擇提供之個人資訊。我們亦可能會收集閣下的商業資訊,例如商業財務資訊 (包括但不限於價格、發票、成本及預算資訊)、客戶資料、商業資訊 (包括但不限於行業、設施數目、營業地點、維修資訊和維修時間表、技術員數目,以及稅務編號)。我們亦會在閣下向我們諮詢時收集資訊。

閣下使用服務時,我們自動收集的資訊。當閣下存取或使用我們的服務時,我們會自動收集以下有關閣下的資訊,在適用之法律下可能構成個人資訊。

  • 記錄檔資訊:我們可能收集有關閣下使用服務的系統記綠檔資訊,包括閣下使用的瀏覽器類型、存取時間、已檢閱的頁面、閣下的 IP 位址,以及閣下導覽至我們服務之前的所在頁面。
  • 裝置資訊:我們亦可能收集閣下用來存取我們服務之電腦或流動裝置的資訊,包括硬件型號、作業系統和版本、唯一裝置識別碼 (例如 IP 位址、IMEI 號碼、裝置無線網絡介面的位址,或裝置所使用的手提電話號碼) 以及流動網絡資訊。
  • 位置資訊:每次閣下存取或使用我們其中一個流動應用程式時,或獲得閣下另行同意收集此類資訊的情況下,我們亦可能會收集閣下裝置的位置資訊。如需深入了解更多詳細資訊,請參閱下方「閣下的選擇」一節。
  • 經經 Cookie 和其他追蹤技術收集的資訊:我們和我們的服務供應商使用不同技術來收集資訊,包括 Cookie 和網絡信標。Cookie 是儲存於閣下硬碟或裝置記憶體中的微小資料檔案,可以協助我們改善我們的服務和閣下的體驗、了解我們服務的哪個範疇和功能最受歡迎,以及統計瀏覽數。網絡信標是電子影像,可能用於我們的服務和電郵,可協助傳送 Cookie、統計瀏覽數、了解使用情形及計劃成效。如需深入了解 Cookie 和如何停用 Cookie,請參閱下方「閣下的選擇」一節。

我們從其他來源收集的資訊

如果您是服務專業人士,在我們相信此舉適當可協助我們管理與閣下的關係時,我們也可能經由其他公開來源收集個人資訊,並將其與透過我們的服務所收集的資訊進行整合。我們亦會經由第三方收集有關閣下的個人資訊,包括當地法律允許的背景審查公司、保險經紀和專員,以及其他可公開取得的來源。

透過平台與服務專業人士互動的實體,將能夠對服務專業人士評分和評論。該類資訊將會新增至服務專業人士的個人資料,並在平台上供檢閱。

使用資訊

我們可能將所收集有關閣下的個人資訊,用於以下用途:

  • 提供、維護及改善我們的服務;
  • 提供並交付用戶要求的產品和服務,例如但不限於服務供應商黃頁和服務供應商評分;
  • 處理交易並將有關資訊傳送給閣下,包括確認和發票;
  • 傳送技術性通知、更新、保安警示,及支援與管理訊息給閣下;
  • 回應閣下的意見、問題和要求,及提供客戶服務和支援;
  • 如果閣下已同意或如果法律允許我們這樣做,我們會就 Corrigo 和其他方所提供之產品、服務、要約、促銷、培訓機會及活動與閣下通訊,並提供我們認為閣下會感興趣的消息和資訊;
  • 監管、評估和分析與我們服務有關連的趨勢、數據、交易、使用情形和活動,並根據上述提供推薦和指引;
  • 偵測、調查和預防欺詐性交易及其他違法活動,並保護 Corrigo 和其他方之權利和資產;
  • 個人化和改善服務,並提供符合用戶個人資料或興趣的廣告、內容或功能;
  • 評估客戶滿意度;
  • 連接或結合我們從其他方所獲得的資訊,來協助我們了解閣下的需求並提供更佳的服務;
  • 進行收集資訊的任何其他目的;
  • 如果適用法律、規例或法令要求我們有義務披露資訊,和/或保護我們的利益和法律權利;以及
  • 任何閣下已同意我們使用之用途。

分享資訊

我們可能會分享閣下的個人資訊,如下所列:

  • 分享給企業用戶 (通常為資產管理公司) 和使用我們服務的其他用戶。透過我們的平台,企業用戶能夠尋找商業服務專業人士。這些用戶和其他使用我們平台的訪客可以存取服務專業人士的個人資料 (付款卡資訊除外),包括任何對該專業人士的評分或評論。當商業服務專業人士在特定地點接受工作後,在指派當日,參與實體能夠存取透過流動應用程式追蹤的地點資訊。我們會使用此資訊來促進付款、確認時間表,以及進行與確保特定工作表現有關的用途。我們亦會與我們的企業用戶分享公司名稱、聯絡資訊、評分、透過「Corrigo 服務」所完成的工作通知單數目,以及服務供應商個人資料上的其他資訊,用作向這些企業用戶進行推薦。
  • 分享給廠商、顧問、第三方付款處理商和其他服務供應商,前述均需要存取此類資訊,才能代表我們作業或協助我們為閣下提供服務;
  • 分享給閣下選擇透過服務聯繫的其他服務用戶;
  • 分享給任何執法單位、法院、政府或規管機構,或者回應我們相信是根據任何適用法律、規例、法令或法律程序相關或直接要求之資訊要求;
  • 如果我們相信閣下行動不符合我們的用戶協議或政策,或為了保護 Corrigo、與我們相關聯公司 (詳閱下方) 或其他方之權利、財產及安全;
  • 任何合併、銷售公司資產、另一間公司對我們全部或部份業務進行融資或採購的商議期間或與前述相關;
  • 我們的顧問團隊,包括我們的會計師、審計員、律師、其他專業顧問人士及商業聯絡人:用作協助我們更好地管理、支援或發展業務,以及遵從我們在法律和規管上的義務;
  • Corrigo 與其相關聯公司之間 (請參閱https://www.corrigo.com/),用於符合本私隱權政策的用途;適用及於當地法律允許範圍下,當地 Corrigo 相關聯實體可能向閣下進行市場推廣;
  • 任何閣下同意或指引的其他方;以及
  • 適用法律和規例允許或要求之事項。

我們亦可能因不同用途分享彙總或去識別化的資訊給第三方,包括分析、商業智能、基準參照用途,以及協助我們判斷相關廣告。

網站或應用程式可能包含前往或來自其他第三方網站的連結。如果您使用我們提供的連結前往其他網站,請注意其他網站可能有自己的私隱權政策,我們並不對這些政策或透過這些網站可能收集的個人資訊承擔任何責任或法律責任。請在提交任何個人資訊給這些網站之前,檢閱其政策。

其他方提供的分析服務

我們使用第三方服務,代表我們在互聯網和應用程式內提供分析服務。這些實體可能使用 Cookie、網絡信標、裝置識別符和其他技術來收集有關閣下如何使用服務及其他網站和應用程式的資訊,包括閣下的 IP 位址、網頁瀏覽器、流動網絡資訊、已檢閱的網頁、在網頁或應用程式內所花的時間、點擊的連結,以及轉換率資訊。此資訊可能會經由 Corrigo 和其第三方服務供應商用作多種用途,包括分析和追蹤數據、判斷某些內容的熱門程度,以及更理解閣下的網上活動。

安全

我們會在電腦資料庫中和/或紙本 (取決於資訊的類型) 儲存閣下的個人資訊,並採取合理的技術和組織性措施 (包括實行實體和電子安全措施),協助避免有關閣下的資訊遺失、遭竊、誤用,以及未經授權的存取、披露、更改和銷毀。

我們可能會讓外部服務供應商參與,協助我們儲存和保證閣下個人資訊之安全,並會採取合理的步驟確保我們與第三方擁有適當的合約協議,且確保一直有足夠的安全措施將閣下的個人資訊受到違法使用、修改、刪除、遺失或遭竊的風險降至最低,及該第三方隨時都會遵循適用之個人資訊保護法律採取行動。

在法律要求範圍內,我們會在不再需要、已達成收集目的 (如本私隱權政策所列),並毋須就法律或商業用途保留個人資訊時,採取合理步驟安全地銷毀、去識別化或剔除個人資訊。

我們無法保證我們的網站或應用程式能完美運作或不受干擾。我們不會因使用電子通訊方式所產生可能損害之結果承擔責任,包括但不限於因電子通訊遞送之錯誤或延遲、由第三方或用於電子通訊之電腦程式的干擾和操縱,以及病毒之傳送所造成的損害。

傳送資訊至美國和其他國家/地區

Corrigo 的總部位於美國,而我們透過服務所收集的資訊受美國法律規管,同時也受任何閣下司法管轄權中適用於本服務之當地法律規管 (如果閣下在美國以外的國家/地區使用服務)。任何閣下透過服務所輸入的資料均會傳送至美國,並於美國進行處理和儲存。根據服務專業人士的位置,服務專業人士的個人資訊亦可能供我們位於新加坡之外的人員、相關聯公司的僱員及第三方服務供應商使用。

建立帳戶、存取或使用服務,或提供個人資訊給我們,即表示閣下同意將閣下的個人資訊於美國和其他國家/地區進行處理、傳送至和儲存於這些地方 (地點清單在此:http://www.us.jll.com/united-states/en-us/industries/contact-centers/our-locations),而規管閣下資訊的法律可能與新加坡法律有所不同。

閣下的選擇

存取要求。閣下有權要求存取我們所控制或擁有的閣下之個人資訊,並在適用法律有關條款下,可獲取有關在閣下要求此個人資訊日期前一年內,我們如何或可能如何使用或披露此個人資訊方式的資訊。

更新/修正帳戶資訊。閣下可以隨時更新、修正或刪除有關閣下的資訊,只需登入閣下的網上帳戶、傳送電郵到support@corrigo.com 給我們,或聯絡「私隱權團隊」(詳閱下方)。如果閣下的詳細資料改變,或如果閣下認為我們持有有關閣下的資訊不正確、不準確或已過時,我們鼓勵閣下更新或修正閣下的資訊。

停用閣下的帳戶:無論任何時候,如果閣下想停用閣下的帳戶,或在處理資訊是基於同意的情況下,閣下想取消對我們收集、使用和/或披露閣下個人資訊的同意,請傳送電郵到 support@corrigo.com 給我們或聯絡我們的「私隱權團隊」(詳閱下方)。不過,請注意我們可能因適用法律之要求或正當商業用途而保留某些資訊。我們亦可能根據適用法律和規例,保留有關閣下資訊之快取或已封存副本一段時間。

位置資訊。當閣下首次開啟我們任何會收集位置資訊的流動應用程式,系統會詢問閣下是否同意應用程式收集此資訊。目前需要此位置資訊才能使用我們的服務,因此如果閣下不同意此收集行為,閣下將無法使用我們的服務。如果閣下原先同意我們收集位置資訊,閣下之後可以隨時於閣下的流動裝置上更改偏好,從而停止我們收集此資訊。如果閣下如此選擇,我們的流動應用程式或某些功能,將因此無法使用。閣下亦可以經由遵循標準取消安裝程序,在閣下的裝置移除我們全部的流動應用程式,停止我們收集位置資訊。

Cookie大多數網頁瀏覽器預設為接受 Cookie。如果閣下偏好,閣下通常可以設定瀏覽器移除或拒絕瀏覽器 Cookie。移除或拒絕 Cookie 不一定會影響第三方於我們服務中所使用之 Flash Cookie。如要刪除或停用 Flash Cookie,請前往http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html 獲取更多資訊。請注意,如果閣下選擇移除或拒絕 Cookie,可能會影響我們服務的可用性和功能性。

直接市場推廣和促銷通訊。我們會根據適用法律 (可能會需要閣下同意),隨時透過短訊 (SMS)、電話、推送通知、郵寄或電郵寄送我們認為閣下可能感興趣的資訊 (包括與我們產品和服務有關的資訊、以及我們精選之合作夥伴、附屬公司和相關聯公司的產品及服務)。閣下可以選擇退出接收我們的直接市場推廣和促銷通訊,只需遵循這些通訊中的指引、傳送電郵到support@corrigo.com 給我們,或聯絡我們的「私隱權團隊」(詳閱下方)。如果閣下選擇退出這些通訊,除非閣下也更全面地取消我們收集、使用和/或披露閣下個人資訊的同意,我們仍可能傳送非促銷通訊給閣下,例如有關閣下帳戶或我們的合作中商業關係的資訊。

流動推送通知/警示。在閣下同意之下,我們亦可能傳送促銷和非促銷之推送通知或警示至閣下的流動裝置。閣下可以隨時停用這些訊息,只需更改閣下流動裝置上的通知設定,或聯絡我們的「私隱權團隊」(詳閱下方)。

聯絡我們

如閣下需要作出上述要求、對本私隱權政策有任何問題,或需要更多資訊,請聯絡我們:support@corrigo.com 或郵寄至 Privacy Team, Corrigo Incorporated, 8245 SW Tualatin Sherwood Road, Tualatin, OR 97062 USA。